30 Tage kostenfreie Rücksendung

Du möchtest dein Gerät zurückschicken?

Du kannst die Ware innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt ohne Grund GRATIS zurücksenden.

Und das in nur drei einfachen Schritten!

1. Kontaktaufnahme

Um ein Gerät schnell und unkompliziert zurück zu senden, nutze das Kontaktformular. Für die Bearbeitung brauchen wir deine Bestellnummer.

2. Rücksendeunterlagen

Du bekommst ein Versandlabel und einen QR Code, mit dem du das Paket bei einer DHL-Filiale kostenlos zu uns zurückschicken kannst. Prüfe deinen Spam Ordner, falls du keine E-Mail bekommen hast.

3. Geld zurück

Sobald wir deine Retoure geprüft haben und es sich um einen gültigen Widerruf handelt, wird dir das Geld innerhalb von 7 Werktagen erstattet. Die Erstattung erfolgt auf dem gleichen Weg wie die geleistete Zahlung.

Wichtige Details:

Pakete sind mit dem kostenlosen Versandlabel bis 500€ versichert
Bei Paketsendungen mit höherem Wert wird empfohlen, ein eigenes Versandlabel mit höherer Schadenshaftung zu nutzen (Kosten sind vom Versender zu tragen)
Vor dem Versand sind alle persönlichen Daten, Zugänge und Konten zu entfernen (Anleitungen dazu findest du hier: https://asgoodasnew.de/versandvorbereitung)
Um eine reibungslose Bearbeitung im Falle von Beschädigung oder Verlust des Paktes beim Versand zu garantieren, erstelle vor dem Versand Fotos von deiner Verpackung und der Elektronik darin
Die IMEI Nummer des Artikels findest du auf der Rechnung
Die Sendungsanschrift lautet:
asgoodasnew electronics GmbH
Georg-Simon-Ohm-Straße 6
15236 Frankfurt (Oder)
Detaillierte Infos zur Versandvorbereitung (Verpackung, Kontos löschen, usw.) findest du hier: https://asgoodasnew.de/versandvorbereitung